Política de envío

Política de Envíos

En Leivana Store trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible a cualquier destino dentro del territorio colombiano.

• Procesamiento de Pedidos: Todos los pedidos son verificados y preparados para su despacho en un plazo de 1 a 3 días hábiles una vez el pago haya sido confirmado exitosamente por nuestra pasarela de pagos.

• Tiempos de Entrega: Los envíos nacionales se realizan a través de transportadoras reconocidas. El tiempo estimado de entrega oscila entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación, factores logísticos de la transportadora o el estado de las vías.

• Costos de Envío: El valor del envío será calculado al momento del pago y dependerá de la ciudad de destino. Este valor se mostrará claramente antes de finalizar la compra.

• Seguimiento: Una vez tu pedido sea despachado, recibirás una notificación al correo electrónico registrado con el número de guía para que puedas rastrear tu paquete. Si presentas dudas sobre el estado de tu envío, puedes escribirnos a Leivana.store@outlook.com.